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📖 Guide d'utilisation Sallia

Tout ce qu'il faut savoir pour gérer vos salles communales en quelques clics.

🆕 Nouveautés mai 2026

Sallia a beaucoup évolué ces dernières semaines. Voici les principaux ajouts :

🔒 Jours de fermeture

Bloquez des périodes (jour férié, maintenance, fête communale) depuis Admin → Planning : grisées et non réservables côté public. Voir Jours de fermeture.

🎟️ Forfait week-end (prix plat)

Un tarif week-end facturé en bloc (ex. 650 €), indépendant du nombre de jours. Le portail impose le week-end complet ; la location à la journée reste réservée à la semaine. Voir Tarifs.

🧭 Zones d'état des lieux sur-mesure

Choisissez les pièces qui figurent à l'état des lieux, dans l'ordre de votre parcours. Les locaux non accessibles aux locataires sont masqués. Voir États des lieux.

👤 Mon compte self-service

Modifiez votre nom, téléphone, mot de passe, préférences de notifications — sans solliciter un administrateur.

🔒 Double authentification (2FA)

Code à 6 chiffres sur votre téléphone (Google Authenticator, Authy…). 10 codes de récupération inclus.

👁️ Affichage 3 modes (Nom / "Salle louée" / Invisible)

Choisissez ce que les citoyens voient sur le calendrier public, créneau par créneau. « Salle louée » est le mode par défaut (le nom n'est jamais exposé sans choix explicite).

📂 Dossier admin complet (CNI, justif, EDL)

Cases CNI reçue, justif domicile, et qui réalise l'EDL d'entrée/sortie (dropdown élus + agents).

💰 Statuts paiement évolutifs

"Aucun" → "Acompte versé" → "Salle réglée" avec badges colorés. Plus de devinette.

📋 Titres PayFiP (encaissement public)

Suivi DGFiP des titres de recette : à émettre / émis / payé / rejeté. Obligatoire ≥ 5 000 €/an.

🕒 Visites locataires

Notez les dates de visite avant l'événement, qui était présent côté mairie.

📦 Archivage J+1 automatique

Le lendemain de l'EDL de sortie, la location est archivée auto. Widget "Archives récentes" sur le dashboard.

⚠️ Widget Conflits

Détecte automatiquement quand un citoyen soumet une demande sur un créneau masqué/invisible.

📅 Rappels internes auto (J-15, J-7)

Mail à la mairie 15 jours avant chaque loc (prép EDL) et 7 jours avant si pas encore payé.

🆕 EDL libre

Rendez-clés improvisé, contrôle ponctuel : démarrez un EDL sans avoir besoin d'un événement préalable.

📷 Photos sur inventaire

Plus besoin d'écrire "chaise cassée" — prenez la photo. Galerie par article avec capture environnement direct.

📤 Photos en zone blanche (offline)

Tournée en sous-sol mairie ? Les photos sont stockées localement et envoyées dès le retour réseau.

🔍 Recherche fulltext historique

"Table cassée vue il y a 2 mois" → cherche dans tous les commentaires EDL + notes inventaire + tâches.

🌐 <commune>.sallia.fr

Votre commune obtient son URL personnelle (saintines.sallia.fr) avec page d'accueil aux couleurs de la mairie.

🎨 Personnalisation de la page d'accueil

Choisissez votre couleur, ajoutez une photo, écrivez votre intro + infos pratiques (horaires mairie, etc.).

💎 Plan 2D — export PNG/SVG + partage QR

Affichez le plan à l'entrée de la salle via QR code. Export imprimable A3. Versions sauvegardées (anti-regret).

💶 Asso : "Ma subvention indirecte"

Les associations voient leur valorisation L1611-4 CGCT (mise à dispo gratuite) — argument pour leur AG.

👑 Asso : Bureau export PDF préfecture

Composition du bureau exportable en PDF imprimable — pratique pour démarches préfecture/banque.

♿ Accessibilité RGAA AA

Skip-links, focus visible, modales accessibles, toasts annoncés AT. Conforme commune ≥5 000 hab.

🗓️ Rendez-vous d'état des lieux planifié

Fixez à l'avance la date et l'heure de l'EDL d'entrée et de sortie : le responsable désigné est prévenu par email, puis rappelé la veille. Voir Planifier le rendez-vous d'EDL.

🚫 Annulations, frais & avoirs

Politique de frais par paliers (J-X), gratuité en cas de force majeure, annulation citoyen à valider, avoir PDF et suivi du remboursement. Voir Annulations.

👋 Bienvenue sur Sallia

Sallia est votre outil tout-en-un pour gérer les réservations de salles communales : agenda, états des lieux numériques, portail habitants 24/7, conventions PDF automatiques, cautions sécurisées et bien plus.

💡 Astuce : Si vous découvrez l'outil, lancez le tour guidé ou suivez ce guide depuis le début.

🚀 Première connexion

Lors de votre première arrivée :

Connectez-vous avec l'email administrateurReçu par email lors de la création du compte mairie. Si vous l'avez perdu : "Mot de passe oublié" sur l'écran de login.
Vérifiez votre salleUne salle "Salle des fêtes" est pré-créée. Vous pouvez la renommer, ajouter des photos, fixer la capacité maximum.
Définissez vos tarifs3 tarifs par défaut : location, prêt asso, prêt particulier. Adaptez les montants à vos délibérations.
Personnalisez la conventionModèle PDF auto-généré. Modifiez le règlement intérieur dans Admin → Règlement.
Activez le portail habitantsL'URL publique /t/votre-commune/portail permet aux habitants de soumettre des demandes 24/7.

🎓 Lancer le tour guidé

À tout moment, depuis le tableau de bord, cliquez sur le bouton ? en bas à droite puis "Relancer le tour guidé". Un tour de 5 étapes vous présentera les onglets principaux.

📅 Calendrier

Vue d'ensemble de toutes les réservations :

  • Couleur par salle si vous gérez plusieurs salles
  • Filtres : par mois, par statut, par type
  • Demandes en attente : badge orange = nouvelle demande via portail habitants à traiter
  • Clic sur un événement : édition rapide

⌨️ Raccourci : appuyez sur N pour créer un nouvel événement.

🔒 Jours de fermeture Mai 2026

Vous pouvez rendre certaines périodes indisponibles à la réservation sans créer de fausse réservation : jour férié, fermeture de la mairie, maintenance, fête communale…

  • Rendez-vous dans Admin → Planning, section « Jours de fermeture ».
  • Choisissez la salle concernée (ou « Toutes les salles »), la période (Du / Au) et un motif optionnel.
  • Ces jours s'affichent « Fermé » et grisés sur le portail public : impossible de les sélectionner.
  • Un forfait (ex. week-end) ne peut plus s'étendre sur un jour fermé ou déjà réservé.

💡 Pour rouvrir une période, supprimez simplement la fermeture : les dates redeviennent réservables.

➕ Créer un événement

Depuis le calendrier, cliquez sur "+ Nouvel événement" :

ChampDescription
LocataireNom de la personne ou de l'organisation. Auto-complétion via la base contacts.
Date début / finPour un événement de plusieurs jours, renseignez les deux. Sinon laissez la date de fin vide.
TypeLocation (payante) / Prêt association (gratuit) / Prêt particulier.
CautionMontant suggéré selon le tarif. Modifiable.
RécurrenceVoir section récurrences.

🔔 Demandes portail habitants

Lorsqu'un habitant soumet une demande via le portail public, elle apparaît dans Calendrier → onglet Demandes (badge orange).

Pour chaque demande, vous pouvez :

  • Approuver : crée automatiquement un événement + envoie un email avec convention PDF
  • Refuser : envoie un email avec motif (modifiable)
  • Mettre en instruction : pour ajouter une note avant décision finale

🔁 Réservations récurrentes

Pour les associations qui réservent un créneau régulier (yoga chaque mardi, réunion 1ᵉʳ samedi du mois...) :

Côté habitant / association

  1. Sur le portail association, cliquez "Nouvelle demande"
  2. Cochez "Réservation récurrente (ex : tous les mardis)"
  3. Choisissez la fréquence : chaque semaine / toutes les 2 semaines / mensuel (date) / mensuel (jour de semaine) / saison sportive
  4. Date de fin facultative (sinon 12 mois max)
  5. Soumettre → la mère + toutes les occurrences sont créées
🆕 Saison sportive (mai 2026) : choisissez ce type pour générer automatiquement toutes les séances du 1ᵉʳ septembre au 30 juin en sautant les vacances scolaires de la zone B (Vienne, Poitou-Charentes, Île-de-France, etc.). Une prévisualisation des 36 séances générées s'affiche avant validation.

Côté mairie

Les demandes récurrentes apparaissent avec un badge 🔁 Série · X occurrences. Vous pouvez :

  • Approuver toute la série en un clic (bouton spécial sur la mère) : crée tous les événements liés
  • Approuver/refuser à l'unité si une date particulière pose problème
⚠ Conflits : si une date de la série est déjà occupée par un autre événement, elle est ignorée lors de l'approbation en lot. Le total approuvé vs total série s'affiche.

🏛️ Salles & plan 2D

Gérez plusieurs salles depuis Admin → Salles :

  • Photos : jusqu'à 10 par salle (capacité max 10 Mo, formats JPEG/PNG/WebP)
  • Capacité ERP : maximum légal de personnes (bloque les demandes au-delà)
  • Plan 2D interactif : zonage par fonctions (scène, bar, vestiaire), inventaire visuel
  • Adresse : utilisée dans les conventions PDF

💶 Tarifs

3 catégories par salle : habitant commune / extérieur / association.

Pour chaque tarif :

  • Prix journée complète
  • Prix demi-journée
  • Caution par défaut (modifiable au cas par cas)
  • Activation/désactivation sans suppression

🎟️ Forfait week-end (prix plat) Mai 2026

Pour louer le week-end en bloc, à un prix unique qui ne dépend pas du nombre de jours (et non un prix journalier multiplié) :

  1. Créez (ou modifiez) un tarif, par exemple « Location week-end ».
  2. Cochez « Forfait week-end ».
  3. Renseignez le Prix du forfait (ex. 650 €) — c'est ce montant qui sera facturé, en une fois.
  4. Réglez la durée (ex. 3 jours = ven→dim), les heures (ex. 14h → 9h) et les jours de début autorisés (ex. vendredi).

Côté portail public, le citoyen ne peut alors réserver que le week-end complet, à partir d'un jour autorisé : impossible de ne prendre que le vendredi+samedi. Côté mairie (back-office), aucune restriction — vous restez libre de saisir n'importe quelle plage.

Location à la journée en semaine ? Créez un second tarif « Journée » sans cocher le forfait, avec le prix à la journée, et limitez les jours de début au lundi→vendredi. Vous obtenez ainsi deux produits distincts : forfait le week-end, journée en semaine.

🧮 Grille tarifaire matricielle Mai 2026

Pour les communes qui gèrent plusieurs types d'équipements (salle des fêtes + gymnase + dojo + stade), la grille matricielle croise 3 dimensions :

  • Types d'équipement : salle des fêtes, gymnase, dojo, tennis, piscine, MJC, stade, terrains extérieurs…
  • Profils tarifaires : habitant commune, asso commune, asso extérieure, particulier extérieur, professionnel. Paramétrables.
  • Unités : journée week-end / semaine, demi-journée, créneau 1h/2h/3h, saison hebdomadaire…

Chaque cellule peut être : tarif HT, gratuit (asso commune), ou interdit (le profil ne peut pas réserver ce type).

Accès

Admin → Grille tarifaire. Filtrez par type d'équipement, cliquez une cellule pour modifier, exportez/importez en CSV (compatible Excel français).

Application automatique

À la création d'une demande, le profil tarifaire du demandeur est détecté automatiquement (asso connue → asso_commune, code postal de la commune → habitant, sinon particulier_ext). Un override manuel est toujours possible côté agent.

👥 Délégations par salle Mai 2026

Pour les communes avec plusieurs adjoints en charge de différents équipements (sports, culture, vie associative), la table croisée Délégations permet d'attribuer un rôle par salle :

  • 👁 Lecteur : consulte le calendrier de la salle, reçoit l'info des demandes
  • ✔ Valideur : approuve ou refuse les demandes sur la salle (notifié par email)
  • ⚙ Gestionnaire : pleine gestion (édit salle, tarifs, EDL, inventaire) + alertes prioritaires

Accès : Admin → Délégations salles. Cliquez une cellule pour faire défiler les rôles. Idéal pour : « L'adjoint sports valide les gymnases, l'adjoint culture valide la MJC ».

👑 Bureau des associations Mai 2026

Conformément à la loi 1901, chaque asso doit déclarer son bureau (président·e, trésorier·e, secrétaire). Sallia permet de stocker la composition complète :

  • 8 fonctions standard : président·e, vice-président·e, trésorier·e (+ adjoint·e), secrétaire (+ adjoint·e), membre du bureau, autre (libellé libre)
  • Coordonnées (email, téléphone), mandat daté (début, fin), notes
  • Alerte automatique si une fonction obligatoire est manquante
  • Export CSV préfecture en 1 clic (format compatible déclaration)

Accès admin : depuis la liste des associations → bouton 👥 Bureau. Accès asso : portail-asso → onglet Bureau.

Notification automatique : quand une demande de réservation au nom de l'asso est approuvée ou refusée, le président·e et le·la secrétaire reçoivent une copie informative (pas d'action requise).

🕒 Calendrier grille horaire Mai 2026

Pour les équipements réservés au créneau horaire (gymnase, dojo, tennis, piscine), une troisième vue de calendrier apparaît à côté de "Mois" et "Semaine" : Horaire.

  • Axe vertical : créneaux horaires de la salle (ex : 8h-22h, slots 30 ou 60 min)
  • Axe horizontal : 7 jours de la semaine en cours
  • Cellules colorées : événements existants, code couleur par statut
  • Clic sur une cellule libre : créer une réservation pré-remplie avec date + heure

Activation : depuis l'admin → Salles → choisissez "Type d'équipement = gymnase / dojo / tennis / piscine". La vue Horaire devient l'option par défaut pour cette salle.

📊 Statistiques par type d'équipement Mai 2026

Tableau de bord pour les élus en charge des commissions (sport, culture, vie associative) : Admin → Stats équipements.

  • Carte par type d'équipement (8 types par défaut)
  • Nombre de salles configurées + réservations du mois en cours
  • Heures occupées, demandeurs uniques
  • Taux d'occupation avec jauge colorée (rouge {'>'}80%, orange 40-80%, vert {'<'}40%)
  • 🏆 Top association utilisatrice sur 12 mois (réunion de commission)

📦 Inventaire & location de matériel

Gestion de tout le matériel disponible : tables, chaises, vaisselle, sono, vidéoprojecteur, etc.

  • Quantité totale + seuil d'alerte (notifs si stock bas)
  • Catégories personnalisables
  • Locable Oui/Non + prix de location pour les louables
  • Liaison événement : ajouter du matériel à une réservation, calcul auto du surcoût

🔑 Gestion des clés

Suivi des clés (entrée, salle, vestiaire, etc.) :

  • Inventaire des clés disponibles par salle
  • Emprunt/retour avec horodatage
  • Personne en cours de possession (auto-complétion contacts)
  • Alertes retours en retard (par email/SMS si activé)
  • QR code par clé (option) pour scan rapide

📋 Créer un État des Lieux (EDL)

Sur tablette ou smartphone, depuis la fiche d'un événement :

Choisissez le typeEntrée (avant location) ou sortie (après).
Parcourez les zonesSalle principale, cuisine, sanitaires, extérieur... Configurées une fois pour toutes par salle.
Notez l'état des élémentsSol, murs, équipements. Bon / À noter / Détérioré. Photos directement depuis l'appareil.
Annotations + observationsTexte libre pour préciser un point.
SignatureL'agent et le locataire signent à l'écran (tactile). Le PDF est généré automatiquement.
🧭 Choisir les zones qui figurent à l'EDL : Admin → Salles → zones de la salle. Ajoutez, renommez, réordonnez les pièces (Accueil, sanitaires, bar, grande salle, cuisine, scène, sortie de secours…) et désactivez celles qui ne sont pas accessibles aux locataires (local technique, régie, chambre froide…) : elles disparaissent de l'EDL sans effacer l'historique. Chaque zone porte sa propre liste d'éléments à contrôler (sol, murs, équipements…).

🗓️ Planifier le rendez-vous d'état des lieux

Sur la fiche d'un événement, le bloc « État des lieux — qui réalise ? » permet de fixer à l'avance la date et l'heure du rendez-vous d'EDL d'entrée et de sortie, et de désigner le responsable (élu ou agent). Plus besoin d'un tableur ou d'un post-it pour savoir qui ouvre la salle samedi.

  • Le responsable désigné reçoit un email dès qu'un horaire est fixé ou modifié, puis un rappel la veille.
  • L'horaire prévu est visible par toute l'équipe de la mairie : idéal pour la coordination et les remplacements.
  • Vous pouvez effacer un horaire : laissez le champ vide pour annuler le rendez-vous prévu.
📌 À ne pas confondre : le rendez-vous prévu (fixé à l'avance) est différent de l'horodatage réel — la date à laquelle l'EDL a effectivement été signé — qui s'affiche séparément dans la traçabilité une fois l'EDL réalisé.

✍️ Signature électronique (eIDAS)

Pour les conventions et les EDL importants, deux fournisseurs sont possibles côté Sallia :

Option 1 — Yousign (tiers commercial)

  • Conforme eIDAS niveau SES
  • Le locataire reçoit un email + SMS pour signer en ligne
  • Document final archivé dans Sallia, accessible par tous les agents

Option 2 — WilderSign (souverain, hébergé en France)

  • Service souverain Wilder Labs, hébergé en France, conforme eIDAS SES / AES (PKI dédiée)
  • Pack de preuve enrichi : PDF signé, attestation TSA horodatage, certificat CMS PAdES-T embarqué
  • Signature séquentielle (élu d'abord, puis locataire) avec OTP par e-mail
  • Endpoints API : POST /api/demandes/<id>/wildersign/signer, GET …/status, GET …/evidence
📌 À configurer : Admin → Intégrations → choisir Yousign ou WilderSign selon la valeur juridique recherchée. Les deux peuvent cohabiter (un par convention selon l'enjeu).

📄 Conventions de location PDF

Génération automatique d'une convention personnalisée à chaque réservation :

  • Logo + en-tête mairie
  • Coordonnées locataire
  • Détails réservation (dates, salle, type, caution)
  • Règlement intérieur intégré
  • Mentions légales (ERP, assurance, RGPD)
  • Cases signature

Le modèle est entièrement personnalisable depuis Admin → Règlement.

💳 Cautions (chèque ou PayFiP)

La caution (dépôt de garantie) est de l'argent qui appartient à la commune : elle ne peut donc pas être « bloquée » sur une carte bancaire via un compte privé. Sallia propose deux façons conformes, au choix dans Réglages mairie → Paiement :

  • Chèque de caution (par défaut) : le locataire vous remet un chèque que vous conservez sans l'encaisser. Vous ne l'encaissez qu'en cas de dégâts. Le plus simple, aucun frais.
  • PayFiP : la caution est réellement encaissée en ligne via le service des Finances publiques, puis restituée par mandat administratif s'il n'y a pas de dégât.
📌 En cas de dégâts : depuis la fiche paiement, vous pouvez générer un justificatif de retenue PDF (photos de l'état des lieux à l'appui) et émettre un titre PayFiP pour recouvrer le montant des dommages — le locataire reçoit alors un lien de paiement officiel.

🚫 Annulations, frais & avoirs

Une location peut être annulée par la mairie ou par le locataire lui-même (via un lien dans son email de confirmation, sans création de compte). Sallia calcule automatiquement les frais d'annulation selon votre politique et garde la trace de chaque étape.

  • Politique de frais par paliers (J-X) : dans Réglages mairie → Annulation, définissez vos propres seuils (par exemple gratuit à 60 jours, 30 % à 30 jours, 50 % à 7 jours, 100 % le jour même).
  • Gratuité en cas de force majeure : option activable — une commune ne peut pas pénaliser un cas de force majeure.
  • Demande d'annulation citoyen : le locataire indique son motif ; la mairie valide ou refuse. Les frais sont recalculés au moment de la décision (le délai a pu changer entre-temps).
  • Avoir PDF numéroté (AV-AAAA-NNNNN) généré automatiquement, puis suivi du remboursement (virement, chèque, régularisation PayFiP…).
📌 Où ? Panneau Annulations côté admin (filtres par statut : en attente / validée / refusée, et actions valider · refuser · éditer l'avoir · enregistrer le remboursement). Vous pouvez aussi annuler directement depuis la fiche de l'événement.

💰 Paiements & factures

Suivi de tous les paiements liés aux réservations :

  • Acompte / solde / caution capturée / remboursement
  • Mode : virement / chèque / PayFiP / espèces
  • Numéro de référence (pour rapprochement bancaire)
  • Export Helios (compatible logiciels comptables collectivités)
  • Statut : reçu / en attente / litige

📊 Exports CSV / PDF

Depuis Admin → Statistiques ou Admin → Exports :

  • Évenements : période librement définie
  • Paiements : pour la trésorerie
  • Inventaire : situation au jour J
  • Helios : format Helios (1 ligne = 1 paiement, conforme M14/M57)
  • Rapport mensuel PDF : pour les conseils municipaux

🏛️ Espace association dédié

Chaque association de votre commune dispose d'un compte propre :

  • Login email + mot de passe (créés par la mairie)
  • Mes réservations : historique complet, statuts, conventions
  • Nouvelle demande : formulaire avec récurrence, convention pré-remplie
  • Documents : convention signée, EDL, factures

URL : /t/votre-commune/asso

🔁 Récurrences pour associations

Cf. section Réservations récurrentes. Pratique pour :

  • Cours de yoga, danse, gym chaque semaine
  • Réunions d'AG annuelles ou trimestrielles
  • Permanences associatives mensuelles

👥 Multi-utilisateurs (mairie)

Vous pouvez créer plusieurs comptes pour votre équipe :

  • Administrateur : accès total (réglages, finance, suppressions)
  • Agent : opérationnel (réservations, EDL, clés) — pas accès aux paramètres ni aux finances
  • Lecture seule : visualisation uniquement (élu, contrôle, audit)

Les actions sensibles sont tracées dans Admin → Journal d'audit.

📈 Statistiques

Dashboard avec :

  • Nombre de réservations totales / mois / année
  • Taux d'occupation mensuel
  • Revenus (cautions + locations matériel) sur l'année
  • Top locataires (les plus fréquents)
  • Répartition par type (location/prêt asso/prêt privé)
  • Nombre de séries récurrentes actives

📅 Calendrier partagé Outlook / Google

Synchronisez les réservations dans le calendrier de votre choix (lecture seule) :

  1. Depuis Admin → Statistiques, copiez l'URL ICS d'abonnement
  2. Outlook : Calendrier → Ajouter un calendrier → À partir d'Internet → coller l'URL
  3. Google Calendar : Autres agendas (+) → Depuis URL → coller l'URL
  4. Apple Calendar : Fichier → Nouvel abonnement → coller l'URL

Mise à jour automatique toutes les heures. Les événements futurs (jusqu'à 2 ans) sont visibles avec : nom, salle, type, statut.

🔒 Confidentialité : l'URL contient un token signé. Ne la partagez qu'avec les personnes habilitées.

📱 SMS de rappel

Sallia envoie automatiquement (si SMS activé pour votre commune) :

  • J-2 : email de rappel de la réservation au locataire
  • J-1 : SMS de rappel (jour avant)
  • Approbation : SMS immédiat de confirmation
  • Clé non rendue : alerte mairie + SMS au locataire 1h après l'horaire prévu
📌 À activer : contactez Wilder Labs pour ouvrir le crédit SMS (~0,06 € par SMS, facturé mensuellement).

❓ FAQ

Combien de salles puis-je gérer ?

Le plan Pro permet un nombre illimité de salles. Tous types : salles des fêtes, gymnases, foyers, salles polyvalentes...

Les habitants doivent-ils créer un compte ?

Non. Le portail public permet une demande sans inscription. Seules les associations ont un compte (pour gérer leur historique).

Puis-je bloquer certains jours (fermeture, jour férié) ?

Oui : dans Admin → Planning → Jours de fermeture, indiquez une salle (ou toutes), une période et un motif. Ces jours apparaissent « Fermé » et ne sont plus réservables côté public. Voir la section dédiée.

Le nom du locataire est-il visible par les habitants ?

Par défaut non : le calendrier public affiche « Salle louée ». Vous pouvez, par réservation, rendre le nom visible ou masquer complètement l'événement.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui : hébergement OVH France (Roubaix), conformité RGPD native, sauvegardes quotidiennes, isolation par schéma PostgreSQL dédié à votre commune.

Puis-je migrer depuis 3D Ouest ou un autre logiciel ?

Oui. Envoyez-nous votre export CSV ou la dernière facture 3D Ouest, on s'occupe de la migration (gratuit pour les communes partenaires).

Que se passe-t-il si j'arrête mon abonnement ?

Vous récupérez un export complet de vos données (CSV + PDFs). Vos données sont supprimées sous 30 jours selon vos instructions RGPD.

📞 Contact

Pour toute question ou demande spécifique :

Sallia est édité par Wilder Labs — micro-entreprise française basée à Tercé (Vienne).

📚 Référence rapide

Cette section regroupe des entrées courtes pour les fonctionnalités avancées. Pour chacune, vous trouverez ici une description rapide et le chemin pour y accéder. Les guides illustrés détaillés sont en cours d'écriture — n'hésitez pas à nous écrire à contact@sallia.fr si une feature précise vous bloque.

📝 Mise en forme du règlement intérieur

Depuis mai 2026, le règlement intérieur supporte la mise en forme légère :

  • **gras**gras
  • *italique*italique
  • # Titre principal et ## Sous-titre pour structurer en articles
  • - élément en début de ligne pour une liste à puces
  • [texte du lien](https://url) pour un lien externe

Le bouton « 👁 Aperçu » dans Réglages mairie → Règlement intérieur affiche le rendu instantanément. Le PDF généré reprend les titres et listes ; la version publique sur le portail citoyen est aussi mise en forme.

👤 Fiche locataire

Sur l'onglet Contacts ou en cliquant le bouton « 👤 Fiche » à côté du locataire dans le formulaire d'événement, une fiche enrichie s'ouvre avec :

  • KPIs synthétiques : nombre de réservations, ratio EDL entrée/sortie effectués, caution totale encaissée, dommages cumulés, date de dernière résa.
  • Alertes : EDL de sortie manquant plus de 7 jours après un événement non clôturé.
  • Salles fréquentées, historique complet des événements (avec lien « Voir → » qui ouvre la fiche événement).
  • Coordonnées cliquables (email → mailto, téléphone → tel pour appeler depuis mobile).

Les contacts sont auto-créés à chaque nouvelle réservation avec email renseigné (pas besoin de double saisie).

🔐 Mon compte

Avatar en haut à droite → « Mon compte » : changer mot de passe, activer la double authentification (2FA TOTP), gérer ses préférences de notifications.

🛡️ Double authentification (2FA)

Réglages → Sécurité → activez « Authentificateur (TOTP) ». Scannez le QR code avec Google Authenticator, Authy ou Bitwarden. Conservez les 10 codes de récupération hors-ligne au cas où vous perdriez votre téléphone.

👁️ 3 modes d'affichage d'une réservation

  • Public (défaut) : le nom du locataire apparaît dans le calendrier citoyen.
  • Masqué : remplacé par « Salle louée » côté public, mais l'événement reste visible.
  • Invisible : aucune trace côté citoyen, événement strictement interne (intervention, ménage…).

📁 Dossier administratif du locataire

Dans la fiche événement, section « Pièces administratives » : suivi visuel CNI / justificatif de domicile / attestation d'assurance / chèque de caution. Chaque case cochée tamponne automatiquement la date de réception.

🔍 Visites avant location

Bouton « + Visite » sur la fiche événement : planifie une visite avant signature de convention. Le locataire reçoit un rappel par email/SMS la veille.

⚠️ Détection de conflits

Sallia détecte automatiquement les chevauchements lors d'une approbation. Widget rouge « Conflits » sur le dashboard avec lien direct vers la demande problématique. Vous pouvez : refuser, proposer une autre date, ou supprimer l'événement bloquant.

📤 Exporter le plan 2D (QR code)

Plan 2D → bouton « 📥 Exporter » : génère une URL publique courte + QR code à afficher à l'entrée de la salle. Les locataires scannent et accèdent au plan annoté.

🔄 Historique des versions de plan

Plan 2D → « Versions » : revient à un snapshot précédent si une mauvaise modification a été enregistrée. Conserve les 10 dernières versions automatiquement.

📸 Photos d'inventaire

Inventaire → clic sur un article → onglet « Photos » : jusqu'à 5 photos par article pour faciliter la reconnaissance lors des EDL (utile pour la vaisselle, sono, matériels spécifiques).

🆓 EDL libre (hors location)

Bouton « + EDL libre » sur la liste EDL : crée un contrôle ponctuel non rattaché à une location (audit annuel, état après prêt asso gratuit, etc.). Utile pour Saintines avec ses Prêts asso commune.

✅ « Tout marquer Bon »

En haut de la page d'une pièce dans le wizard EDL : valide tous les éléments en « Bon » en un clic. Idéal pour les pièces sans aucune réserve. Vous pouvez ensuite ajuster individuellement si besoin.

📡 EDL hors-ligne

Le wizard EDL fonctionne sans connexion : les photos sont mises en file d'attente et envoyées dès que vous retrouvez du réseau. Pratique pour les salles sans wifi.

📦 Archives

Dashboard → widget « Archives » : événements terminés et clôturés (EDL sortie finalisé). Archivage automatique J+1 après EDL de sortie. Lien « Voir toutes les archives » pour la vue complète.

🔍 Recherche dans l'historique

Barre de recherche en haut de l'application : cherche dans les commentaires EDL, les inventaires, les tâches. Utile pour retrouver « la table cassée vue il y a 2 mois » sans connaître la date.

💳 Statuts de paiement évolutifs

Section paiement de chaque événement : Aucun → Acompte versé → Salle réglée ✓. Le statut se met à jour automatiquement quand vous enregistrez un encaissement.

🏛️ Paiement en ligne PayFiP (DGFiP)

PayFiP est le service officiel de paiement en ligne des Finances publiques. C'est par lui que vos citoyens règlent en ligne le loyer d'une salle : l'argent arrive directement sur le compte au Trésor de votre régie — Sallia ne manipule jamais cet argent. Il est obligatoire dès que vous encaissez plus de 5 000 € par an en ligne (arrêté du 22 décembre 2021).

1. Avant de commencer (avec votre Trésorerie)

Ces démarches se font auprès de votre DDFiP (Direction départementale des Finances publiques), pas dans Sallia :

  1. Faire voter une délibération du conseil municipal autorisant le paiement en ligne.
  2. Signer la convention PayFiP avec votre correspondant « moyens de paiement » à la DDFiP.
  3. La DDFiP vous remet un numéro client (numcli) : c'est la clé qui identifie votre régie.
  4. Disposer d'un compte de dépôt de fonds au Trésor (DFT).

2. Configurer dans Sallia

Réglages mairie → Paiement :

  • Choisir le mode de paiement « PayFiP ».
  • Saisir votre numéro client (numcli) et le libellé qui s'affichera au payeur.
  • Laisser l'environnement sur « Sandbox (test) » pour l'instant.
📌 3 informations à transmettre à votre DDFiP (affichées juste en dessous, dans Réglages → Paiement) : l'URL de notification, l'URL de retour, et l'adresse IP à autoriser. Sans ces déclarations, les paiements ne pourront pas revenir dans Sallia. Le bouton « Tester la connexion » vérifie que votre numéro client est bien reconnu.

3. Phase de test puis ouverture

Avant l'ouverture au public, la DGFiP impose une phase de test puis une activation. Tant qu'elle n'est pas terminée, gardez l'environnement « Sandbox ». Une fois validée par la DGFiP, basculez en « Production » : les vrais paiements deviennent possibles.

ℹ️ Pas de « secret » ni mot de passe à coller. Contrairement à d'autres solutions, PayFiP ne demande aucune clé secrète à saisir dans Sallia : la sécurité repose sur l'adresse IP autorisée et l'URL de notification que vous déclarez à votre Trésorerie.

En résumé : la convention et la phase de test se font avec votre DDFiP ; côté Sallia, il suffit de saisir le numéro client et de communiquer les 3 informations affichées. En cas de doute, contactez le support depuis le bouton 💬 en bas de l'écran.

🔐 FranceConnect (activation par votre commune)

FranceConnect permet à vos habitants de s'identifier avec leur compte Impots, Ameli ou La Poste, sans créer de mot de passe. Dans Sallia, l'activation se fait commune par commune : chaque mairie obtient sa propre habilitation auprès de la DINUM (démarche « datapass »), puis renseigne ses identifiants FranceConnect dans Réglages mairie → FranceConnect.

ℹ️ Bon à savoir : l'habilitation mutualisée demandée par l'éditeur a été refusée par la DINUM le 29 mai 2026 ; chaque commune fait donc sa propre demande. L'architecture reste prête et fonctionnelle dès que votre habilitation est obtenue. FranceConnect reste facultatif : vos habitants peuvent toujours réserver sans compte.

📬 Notifications côté mairie

Réglages mairie → boîte mail générique + destinataires supplémentaires (élus, adjoints). Chaque demande citoyenne génère un email à tous les administrateurs ET ces destinataires.

⏰ Rappels automatiques

Sallia envoie automatiquement : confirmation à l'approbation, rappel 7 jours avant la location, rappel J-1 pour l'EDL d'entrée, message après l'EDL de sortie. Désactivables par locataire si besoin.

🔔 Préférences de notifications

Mon compte → Notifications : choisir email seul / email + SMS / aucune. Le SMS suppose que la commune a activé le module SMS (option payante).

💰 Subventions aux associations

Portail asso → onglet « Subventions » : l'association renseigne sa demande de subvention annuelle, joint son budget. La mairie l'examine et la valide depuis Admin → Associations.

📋 Composition du bureau (PDF)

Portail asso → « Mon dossier » → bouton « Bureau de l'association ». L'asso saisit les noms et fonctions des membres du bureau, upload des attestations. Génère un PDF officiel à joindre aux demandes de subvention.

🌐 Sous-domaine dédié

Chaque commune a son adresse personnalisée : nomdelacommune.sallia.fr. C'est cette URL que vous communiquez à vos citoyens (carte de visite, site mairie, affiches). L'adresse sallia.fr seule pointe vers la landing publique présentant le service.

🎨 Page d'accueil personnalisable

Réglages mairie → Page d'accueil : éditez le texte d'accueil affiché aux citoyens sur nomdelacommune.sallia.fr. Photos de la salle, horaires d'ouverture mairie, lien Mes démarches, etc.